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Envío


COSTE 

Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra en función del destino de la entrega. 

AUSTRALIA 

If you are located within Australia, your gown will be sent via Australia Post, DHL or TNT. Once collected by couriers, delivery usually takes 1-4 business days to metro areas (Sydney, Brisbane, Melbourne) and 3-10 business days for Western Australia or rural areas. Our Dispatch team will send you tracking information so you can track your package. 

RESTO DEL MUNDO 

All international orders are sent via UPS Express or DHL. Once collected by couriers, delivery usually takes 3-7 business days to arrive to USA, NZ and Canda. Everywhere else, depending on location, will take 3-14 business days to arrive. Our Dispatch team will send you tracking information.  We currently ship to all countries around the globe.

Despacho


POR ENCARGO ESTÁNDAR

All Made to Order Standard items will be dispatched from our production facility in Australia 5 months after your purchase date.

MADE TO ORDER customised

All Made to Order Customised items will be dispatched from our production facility in Australia 6-8 weeks before your wedding date.

PRIORITY MADE TO ORDER customised

Priority Made to Order Customised fall outside our usual Made to Order timeframes so your gown will be dispatched 2-4 weeks before your wedding date.

LISTO PARA USAR (INCLUIDOS LOS ACCESORIOS)

Ready to Wear and all other items including occasionwear, jewellery, veils, accessories, shoes and mini will be dispatched 3-5 working days from when you place the order.

Divisas, aranceles e impuestos


Los derechos de importación y los impuestos pueden ser aplicables en su país. Siempre recomendamos a las novias que realicen pedidos desde fuera de Australia que consulten con su departamento de importación/aduanas para obtener un coste estimado, de modo que sean conscientes de cualquier cargo que deban pagar. 

Australia
Al comprar dentro de Australia, todos los precios son en dólares australianos e incluyen el impuesto sobre bienes y servicios (GST).
 
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA 

Los derechos de importación y los impuestos pueden ser aplicables en su país. Siempre recomendamos a las novias que realicen pedidos desde fuera de Australia que consulten con su departamento de importación/aduanas para obtener un coste estimado, de modo que sean conscientes de cualquier cargo que deban pagar.

Los pedidos a Estados Unidos se envían en régimen de entrega con derechos no pagados (DDU). El Acuerdo de Libre Comercio entre América del Norte y Australia garantiza que los aranceles e impuestos se mantengan al mínimo. Sin embargo, como estos pedidos se envían sin pagar, es posible que las autoridades aduaneras locales le cobren derechos e impuestos. Los aranceles e impuestos se calculan en función del artículo solicitado, el valor y el destino de dicho pedido. No podemos estimar lo que serán estos cargos, ya que son recaudados por su autoridad aduanera local y varían de un estado a otro.

REINO UNIDO Y EUROPA 

Los derechos de importación y los impuestos pueden ser aplicables en su país. Siempre recomendamos a las novias que realicen pedidos desde fuera de Australia que consulten con su departamento de importación/aduanas para obtener un coste estimado, de modo que sean conscientes de cualquier cargo que deban pagar.

Los pedidos realizados después del 17 de abril de 2017 se pueden enviar al Reino Unido y a Europa (excluyendo los países que no figuran en la tabla siguiente) comprados en libras esterlinas o en euros se envían en régimen de entrega con derechos pagados (DDP). Esto significa que el precio mostrado en la caja es el definitivo y que las autoridades aduaneras locales no le cobrarán nada más por recibir su pedido. En el precio de compra se incluyen los derechos de importación y el IVA.

Los siguientes países son enviados DDP

Andorra
Bélgica
Chipre
Estonia
Alemania
Islandia
Liechtenstein
Macedonia
Países Bajos
Portugal
Eslovenia
Suiza

Bosnia and Herzegovina
Czech Republic
Finland
Greece
Italy
Lithuania
Malta
Norway
Republic of Ireland
Serbia
Spain

Belarus
Croatia
Denmark
France
Hungary
Latvia
Luxembourg
Moldova
Poland
Romania
Sweden
Vatican

 

Resto del mundo
Los pedidos realizados para ser enviados a cualquier otro país que no figure en la lista anterior tienen un precio en dólares estadounidenses y se entregan en régimen de entrega con derechos no pagados (DDU). Como estos pedidos se envían sin pagar, es posible que las autoridades aduaneras locales le cobren derechos e impuestos. Los aranceles e impuestos se calculan en función del artículo solicitado, el valor y el destino de dicho pedido. No podemos estimar el importe de estos cargos, ya que son recaudados por las autoridades aduaneras locales y varían de un país a otro. Todos los cargos deben ser pagados por el cliente para asegurar que su pedido sea liberado por la aduana, el no hacerlo puede causar que su entrega sea abandonada. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el abandono de su entrega.